VAŠI PODACI · 12. RUJNA 2026.

Privatnost.

Voditelj obrade

Najam ograda d.o.o., Hinka Wurtha 12, 10000 Zagreb, OIB 29175243249. Za pitanja i ostvarivanje prava pišite na info@najam-ograda.hr ili na navedenu poštansku adresu.

Upiti i dogovor usluge

Ime i e-mail potrebni su za odgovor putem obrasca. Telefon, tvrtka, OIB, lokacija, datumi i ostali podaci o projektu dobrovoljni su u početnom upitu. Bez obveznih podataka obrazac nije moguće poslati; možete nas nazvati. U napomenu ne unosite osjetljive podatke.

Podatke koristimo za odgovor, pripremu ponude i izvršenje ugovora: pravna osnova su radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev i izvršavanje ugovora (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a). Kod kontakata zaposlenika poslovnih naručitelja osnova je legitimni interes za poslovnu komunikaciju (točka f). Zakonsku dokumentaciju obrađujemo radi zakonskih obveza (točka c). Upit nije prijava na newsletter niti privola za oglašavanje.

Rad i sigurnost stranice

Poslužitelj obrađuje IP adresu i tehničke podatke zahtjeva radi prikaza i sigurnosti stranice, na temelju legitimnog interesa za pouzdan rad i sprečavanje zlouporabe. Za zaštitu obrasca koriste se kriptografski zaštićene oznake izvedene iz IP i e-mail adrese. Njihova valjanost traje najviše dva sata; istekli zapisi brišu se pri sljedećem slanju. Radi povezivanja dopune i sprečavanja dvostrukog slanja do dva sata čuvamo oznaku slanja, kriptografski zaštićen sažetak poruke i status prihvaćanja. Sadržaj upita ne sprema se u tu bazu.

Tko prima podatke?

Upite primaju osobe zadužene za ponude u Najam ograda d.o.o. Za smještaj i rad stranice koristimo OpenAI Sites, uz Cloudflare kao podizvršitelja; za dostavu obrasca Resend (Plus Five Five, Inc.); a za primitak i čuvanje poslovne e-pošte Plus Hosting Grupa d.o.o. Google se uključuje samo prema vašem izboru opisanom u nastavku.

Pojedini pružatelji mogu obrađivati podatke i izvan Europskog gospodarskog prostora, uključujući SAD. Takvi se prijenosi temelje na odluci o primjerenosti, standardnim ugovornim klauzulama ili drugom primjenjivom zaštitnom mehanizmu. Više je dostupno u OpenAI Sites dodatku o obradi, Resendovu dodatku o obradi, uvjetima Plus Hostinga i Googleovim pravilima međunarodnog prijenosa. Za informacije o zaštitama primjenjivima na konkretan prijenos obratite nam se na navedenu adresu.

Kolačići i vaš izbor

Analitika i mjerenje oglasa isključeni su dok ih zasebno ne dopustite. Osnova je privola (članak 6. stavak 1. točka a). Odbijanje ne ograničava stranicu ni slanje upita. Privolu možete povući ili promijeniti gumbom „Postavke kolačića” na svakoj stranici. Promjena se primjenjuje nakon automatskog osvježavanja stranice; prethodna zakonita obrada time se ne poništava.

• Nužni lokalni zapis najam-consent-v2: pamti odabrane kategorije i datum izbora u vašem pregledniku do 180 dana. Ne služi praćenju posjeta.
• Google Analytics (Google Ireland Limited): uz dopuštenje analitike mjeri posjete i korištenje obrasca. Kolačići _ga i _ga_* razlikuju preglednike i sesije; na ovoj stranici njihovo trajanje ograničeno je na 180 dana, uz obnavljanje tijekom korištenja. Google prima tehničke podatke preglednika i posjeta.
• Google Ads (Google Ireland Limited): uz dopuštenje mjerenja oglasa povezuje dolazak s oglasa i klik na telefon. Kolačići _gcl_* uobičajeno traju do 90 dana. Personalizaciju oglasa i Google Signals ne uključujemo.

U analitičke događaje ne šaljemo ime, e-mail, telefon, OIB ni tekst upita. Parametre URL-a ne prenosimo na unutarnje poveznice. Opis Googleovih tehnologija: Googleovi kolačići i pravila privatnosti.

Koliko dugo čuvamo podatke?

Za upite i korespondenciju trajanje određujemo prema tome traje li dogovor, izvršava li se ugovor te postoji li potreba za dokazivanjem zahtjeva ili zakonska obveza čuvanja. Nakon prestanka tih svrha podaci se brišu ili anonimiziraju. Dokumentacija koja je dio ugovora ili računovodstvene evidencije čuva se prema propisanim rokovima za tu vrstu dokumentacije. U Google Analyticsu događaji povezani s identifikatorima čuvaju se 2 mjeseca, a korisnički podaci 14 mjeseci; rok korisničkih podataka obnavlja se novom aktivnošću. Rokovi lokalnog izbora, kolačića i zaštite obrasca navedeni su iznad. Zatražite informaciju o roku za svoj konkretan upit putem našeg kontakta.

Vaša prava

Ovisno o osnovi i okolnostima obrade imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te prigovor obradi utemeljenoj na legitimnom interesu. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Na zahtjev odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, u pravilu u roku od mjesec dana; ako je dopušteno produljenje potrebno, o tome i razlozima obavijestit ćemo vas unutar tog roka. Radi zaštite podataka možemo zatražiti nužnu provjeru identiteta.

Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Putem obrasca ne provodimo automatizirano odlučivanje koje proizvodi pravne ili slične značajne učinke.

Vanjske poveznice

Google Maps i WhatsApp otvaraju se tek kada odaberete njihovu poveznicu. Tada podatke obrađuje i odabrana usluga prema svojim pravilima privatnosti.